在一個進入門檻較低的行業,**可能出現的市場格局就是群雄混戰、粗放經營,多數身處其中的企業除了通過壓縮成本和擴大產能來打價格戰,幾乎沒有其他更有效的競爭策略。
電動伸縮門制造商西安中意電動卷閘門廠所在的就是這樣一個行業。上世紀90年代后期,電控門技術開始進入中國市場,隨之相繼出現了很多生產電控門的企業,到現在,僅廣東佛山一地就星羅棋布了上百家伸縮門成套廠或配套廠。然而與其他行業中經常會出現一家獨大或幾家壟斷不同,這個行業中沒有領導性品牌,即便是規模較大的廠商所占的市場份額也不高。據統計,在國內排名前十位的電控門生產商,年產量大約是50萬米,約占全國市場總量的30%。
然而就在這樣一個市場份額極其分散的行業中,中意在全國的市場占有率卻接近15%,在排名前十的公司中,中意一家的市場占有率與后面九家的旗鼓相當。2009年,西安中意的電子伸縮門產量達到26萬米,成為目前中國**大的電動伸縮門生產廠家。在以“粗放”為明顯特征的電動伸縮門行業中,中意可算是屈指可數精細經營的典范。在一個品牌缺失的行業中脫穎而出,中意走的是一條怎樣的路徑呢?
“門”的新價值
“門”的歷史幾乎與人類文明同步,而從傳統的木門到近代的鐵質防盜門,再到有芯片智能化控制的電控門,“門”的價值定義一直都是“安全的屏障”。電控門誕生之初,主要的賣點就是比木門和普通防盜門更為出色的安全性,因此在所有電控門廠商看來,“安全”就是電控門這一產品的**核心價值,他們的產品開發方向也就是專注于這種功能性的不斷強化,比如加高電動伸縮門的高度,研發觸控式防盜系統等。
然而,與“安全”性能相關的一些智能技術,本身并不具有太高的技術門檻,往往一家廠商有所動作,同行很快就會輕松跟進。這就意味著“安全”這一功能事實上已經成為電動伸縮門的“標配”,企業只能在這個基礎上做一些錦上添花的工作,而無法創造出真正的差異化產品,同質化競爭的結果就成為必然。在這種背景下,紅門認識到,企業必須另辟蹊徑,打造真正的差異化優勢,才能在這個行業中長久生存。
經過細心的觀察西安中意發現,安全絕不僅僅是客戶對電動伸縮門的**需求。隨著時代的進步,大門的防衛功能反而在逐步退化,大門以內、房間以外的地方不再是私密空間,而是以花草樹木和人文景觀為點綴的兼具私密與公共雙重性質的觀賞性空間。更多時候,客戶希望選擇一款造型優美、色澤和諧、高矮適度的電動門作為建筑的襯托,以美化整個建筑群。
因此,西安中意開始把產品開發的重心轉移到了如何滿足客戶對門的審美需求之上。**,西安中意開始從原材料上進行改進。當時,市場上的大部分電動伸縮門都是采用不銹鋼做為原材料。雖然不銹鋼的牢固性很強,但是柔韌度較差,這就限制了企業生產更多款式的電動伸縮門來滿足不同客戶的審美需求。西安中意公司董事長利用自己曾經長期制造鋁合金門窗的經驗發現,鋁合金在柔韌性方面大大強于不銹鋼,而且安裝起來相當便利。另一方面,鋁合金的防水性能也更好。當時,大部分采用不銹鋼制造的電動伸縮門,**易發生的質量問題就是長期使用之后,由于風吹日曬,極易生銹變形。這樣一來,不僅美觀度大打折扣,質量也難以保證。紅門決定換用鋁合金作為電動伸縮門的生產原料。
2000年左右,西安中意先后推出了“金剛”和“曲美”全鋁合金電動伸縮門系列。其中,“曲美”系列去掉了電控門一直沿用支撐架的塑料連接片,讓電動伸縮門更加簡單和美觀。之后,為了滿足一些景觀建筑的需求,西安中意專門推出了“城市霓虹”系列,在電動伸縮門上加裝了色彩各異的霓虹燈。這一小小的變化,讓電動伸縮門不再僅僅是單純的門禁系統,而是成為了建筑景觀的一部分。目前,西安中意已經根據不同客戶的需求打造了7個系列、幾十種可以適合各種不同建筑群的產品。在長期的生產過程中,西安中意逐漸發現一些客戶對電動伸縮門無法拆解、安裝流程比較復雜、耗時較長有所不滿。同時,因為電動伸縮門在安裝時必須破壞路基鋪設軌道,客戶對這樣的方式也提出了質疑。這引發了余家紅開發一款安裝更加簡便、不需要鋪設軌道和盡量不破壞路基的懸浮門的想法。
從2004年開始,西安中意就投入了大量研發資金,組織了專門的研發團隊開始實現余家紅的這一構想。這在當時,不僅同行,就連紅門自己的研發人員都覺得有些異想天開。當時,傳統電控門市場的需求量非常大,僅上海2005年的市場需求量增長就有10%左右。很多人認為與其投入如此多的人力物力去研發一個連參照樣板都找不到的未知產品,不如把更多資源投入到擴大傳統電動伸縮門的生產中,迅速擴大市場占有率。甚至有研發人員苦口婆心地勸說余家紅不要再堅持這個“不可能完成的任務”。但是,余家紅認為產品研發必須不斷走在**前沿,才能滿足消費者不斷變化的需求,因此堅持進行研發。歷經4任研發團隊,用了近6年的時間,西安中意終于研發出了無輪無軌、可現場拼裝拆解的懸浮門。
懸浮門一經面市,很快就被中國航空博物館、中央電視臺等大型機構所采用,很多已經安裝了傳統電控門的客戶也向紅門提出了重新購買更換懸浮門的要求。懸浮門的研制成功,也大大提速了紅門拓展海外市場的步伐,此前,西安中意從2004年開始就在盡量拓展海外市場,但是由于傳統電控門難以拆解,安裝復雜一直難以打開市場,懸浮門解決了這一擴張瓶頸。
當所有的同行都還將產品開發重點放在維護和拓展電控門的傳統功能價值上時,紅門卻跳出傳統視角,將關注點放在如何為客戶創造傳統價值之外的新價值上,開發出擊中用戶深層需求的差異化產品,從而打造了真正的競爭優勢。





陜西西安中意電動門 電動門行業的從“冷門”到“熱門”
- 發布日期:2010-07-12 12:31:12
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